Con el objetivo de garantizar el retorno de inversión y el cumplimiento de los objetivos estratégicos de negocio en la implementación de tecnologías de información, las compañías requieren un acompañamiento en la implementación de estrategias de TI basado en metodologías de Gerencia de Proyectos e Interventoría para garantizar su éxito, no sólo en términos de producto, sino también en términos de proceso. Esto se logra por medio de la verificación del cumplimiento de los objetivos para los cuales se crea el proyecto, con un seguimiento cercano al avance, cumplimiento del alcance y sus riesgos y realizando un aseguramiento de la calidad a lo largo de todo el proceso.

Azurian no concibe la tecnología como algo independiente, por tal razón el enfoque es de controlar la calidad del PROCESO y del PRODUCTO

La Interventoría y el control de la calidad de un proyecto buscan mitigar los riesgos asociados

Los roles de la Interventoría

Los Roles de Interventoría, que son de soporte y no constituyen una co-gerencia del proyecto, son principalmente los siguientes:

	Verificar el cumplimiento del tiempo, alcance y recursos del proyecto
	Verificar que el alcance definido para el proyecto esté representado en los entregables y productos definidos para el mismo
	Participar en las reuniones de Comité Directivo.
	Participar en reuniones de Gerencia de Proyecto.
	Participar en las reuniones de avance semanales de los equipos del proyecto.
	Apoyar en la resolución de conflictos y diferencias contractuales entre la compañía y el implementador.
	Servir de aval de la información y de los acuerdos establecidos entre la compañía y el implementador.
	Apoyar a la gerencia del proyecto en la ejecución de actividades de control de los diferentes equipos del proyecto
	Implementar o mejorar un modelo para la gestión de riesgos.
	Apoyar a la gerencia de proyecto en la identificación, categorización, control y gestión de riesgos que afecten el cumplimiento del cronograma, desvíen el alcance y/o afecten los recursos de los proyectos.
	Generar recomendaciones enfocadas a mitigar riesgos y favorecer el cumplimiento del cronograma, alcance, recursos y calidad de los proyectos.
	Preparar información de avance del proyecto y riesgos para la gerencia y dirección del proyecto.
	Implementar o mejorar un cuadro de control de proyectos basado en las mejores prácticas de gerencia de proyectos del PMI.
	Desatar acciones de verificación de calidad, veracidad y consistencia sobre la información de avance.

METODOLOGÍA:
Control de avance:

Plan de calidad

El plan maestro tiene como objetivo controlar y hacer seguimiento a la implementación en todas sus dimensiones (alcance, recursos y tiempo), realizando un análisis de riesgos de manera iterativa, y con esto identificar tempranamente aquellos que pueden desviar al proyecto de su línea base.

El plan de calidad incluye para cada etapa de la implementación indicadores de calidad o medición y se definen puntos de chequeo, este plan se orienta a cada uno de los frentes del proyecto, buscando obtener un buen producto construido con un proceso adecuado y usando las herramientas necesarias para esto.

Con base en lo anterior, para realizar la verificación del cumplimiento tanto del Tiempo, del Costo y de los Recursos se utilizará el EVM (Gestión del Valor Ganado por sus siglas en inglés). EVM es una mejor práctica adoptada por el PMI (Instituto de Gestión de Proyectos por sus siglas en inglés) que permite identificar claramente: (Trabajo ejecutado, Eficiencia, Retrasos o Avances proyectados)

Gestión de riesgos
Se basa en las siguientes premisas:

	Existen riesgos y oportunidades.
	Tanto los riesgos como las oportunidades no han ocurrido y tienen una probabilidad estadística de que se materialicen.
	No todos los riesgos o las oportunidades, independiente de su probabilidad, tienen un impacto igual en la organización.
	Ninguna organización cuenta con los suficientes recursos para controlar todos los riesgos o aprovechar todas las oportunidades.
	Por lo tanto, los riesgos o las oportunidades sobre los cuales vale la pena tomar una acción (o asignar recursos) son aquellos que tengan a la vez, la mayor probabilidad de ocurrencia y el mayor impacto sobre la organización.

 

Seguimiento al avance del proyecto

Esta etapa se ejecuta a lo largo del proyecto, y consiste en la ejecución del plan definido anteriormente, realizando un control cercano al proyecto por medio de los mecanismos y el tablero de control que se definió en la actividad anterior.

El “modelo de control”, una vez alimentado, será fuente primordial para las gerencias de proyecto semanales. Con base en él, se podrá identificar el estado del proyecto y dónde se encuentran las oportunidades de mejora del proyecto en términos de tiempo, costo y recursos.

Por medio del análisis semanal del avance a través de la metodología de EVM, se producirán indicadores y gráficos cuyo fin último es la toma de decisiones de gestión que permitan volver a encauzar el proyecto en el caso de que este esté por fuera de lo planeado.