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Nuestro equipo tiene años de experiencia en el tema de facturación electrónica tanto en regulación tributaria electrónica como en tecnología, estando en continua actualización de las nuevas resoluciones que incorpora el SII. Nuestros servicios de consultoría ayudan a las empresas a ver cómo modificar sus procesos de la forma más apropiada para cumplir con la normativa y aprovechar los beneficios de la facturación electrónica.
 
Implantamos los proyectos en dos etapas: Diseño y Ejecución.
En la etapa de diseño:
Entregar el conocimiento de factura electrónica requerido al cliente.
Definir distintos aspectos de los documentos tributarios del proyecto.
Definir distintos aspectos de los libros contables.
Definir temas de impresión.
Revisar definiciones de topología e infraestructura tecnológica.
Entregar un documento de diseño que consolide las definiciones anteriores.
En la etapa de ejecución:
Entregar el conocimiento de factura electrónica requerido al cliente.
Postulación en SII.
Desarrollo de formatos de impresión o XSL.
Instalación DTE.
Certificación.
Desarrollo funcionalidades especiales contratadas.
Pruebas del sistema.
Capacitaciones.
Paso a producción.
 
Entendiendo las constantes necesidades de nuestros clientes en relación al conocimiento sobre la aplicación y la operación del modelo de facturación electrónica es que ofrecemos distintos tipos de capacitaciones:
Modelo operación SII
Capacitación Administradores
Capacitación Usuarios
Capacitación Técnica
Orientada a Empresas que necesitan incorporar
la facturación electrónica a su empresa y están
en proceso de evaluación de un producto.
Orientada a usuarios que controlan y administran las variables de operación del SW del modelo.
Orientada a usuarios de facturación, contabilidad
y compras que utilizan nuestras soluciones.
Orientada al departamento de informática encargado de la operación y la disponibilidad de los procesos.
 
Soporte 5x8
Soporte 7x24x365
Soporte Administrativo
Soporte especializado en la operación del
producto y el modelo de integración con el
cliente en horario de oficina
Soporte especializado en la operación del
producto y el modelo de integración con el
cliente en todo horario todos los días del año.
Soporte especializado para aquellos clientes
que quieren delegar la administración y
mantención y operación del producto y la
solución implementada a Azurian.
 
Servicio anual orientado a cubrir cambios en la normativa, nuevas versiones, soporte de incidencias y actualizaciones del producto con asistencia nuestras soluciones tanto vía telefónica como en terreno con y sin tope de horas.

Av. Isidora Goyenechea 3120 Piso 16 Las Condes - Santiago, Chile Tel: (56 2) 620 20 20 Fax: (56 2) 620 20 99 info@azurian.com