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PMO e Interventor铆a |
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Con el objetivo de garantizar el retorno de inversi贸n y el cumplimiento de los objetivos estrat茅gicos de negocio en la implementaci贸n de tecnolog铆as de informaci贸n, las compa帽铆as requieren un acompa帽amiento en la implementaci贸n de estrategias de TI basado en metodolog铆as de Gerencia de Proyectos e Interventor铆a para garantizar su 茅xito, no s贸lo en t茅rminos de producto, sino tambi茅n en t茅rminos de proceso. Esto se logra por medio de la verificaci贸n del cumplimiento de los objetivos para los cuales se crea el proyecto, con un seguimiento cercano al avance, cumplimiento del alcance y sus riesgos y realizando un aseguramiento de la calidad a lo largo de todo el proceso.
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Los Roles de Interventor铆a, que son de soporte y no constituyen una co-gerencia del proyecto, son principalmente los siguientes:
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Verificar el cumplimiento del tiempo, alcance y recursos del proyecto
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Verificar que el alcance definido para el proyecto est茅 representado en los entregables y productos definidos para el mismo
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Participar en las reuniones de Comit茅 Directivo.
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Participar en reuniones de Gerencia de Proyecto.
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Participar en las reuniones de avance semanales de los equipos del proyecto.
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Apoyar en la resoluci贸n de conflictos y diferencias contractuales entre la compa帽铆a y el implementador.
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Servir de aval de la informaci贸n y de los acuerdos establecidos entre la compa帽铆a y el implementador.
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Apoyar a la gerencia del proyecto en la ejecuci贸n de actividades de control de los diferentes equipos del proyecto
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Implementar o mejorar un modelo para la gesti贸n de riesgos.
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Apoyar a la gerencia de proyecto en la identificaci贸n, categorizaci贸n, control y gesti贸n de riesgos que afecten el cumplimiento del cronograma, desv铆en el alcance y/o afecten los recursos de los proyectos.
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Generar recomendaciones enfocadas a mitigar riesgos y favorecer el cumplimiento del cronograma, alcance, recursos y calidad de los proyectos.
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Preparar informaci贸n de avance del proyecto y riesgos para la gerencia y direcci贸n del proyecto.
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Implementar o mejorar un cuadro de control de proyectos basado en las mejores pr谩cticas de gerencia de proyectos del PMI..
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Desatar acciones de verificaci贸n de calidad, veracidad y consistencia sobre la informaci贸n de avance..
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METODOLOG脥A:
Control de avance:
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Plan de calidad
El plan maestro tiene como objetivo controlar y hacer seguimiento a la implementaci贸n en todas sus dimensiones (alcance, recursos y tiempo), realizando un an谩lisis de riesgos de manera iterativa, y con esto identificar tempranamente aquellos que pueden desviar al proyecto de su l铆nea base.
El plan de calidad incluye para cada etapa de la implementaci贸n indicadores de calidad o medici贸n y se definen puntos de chequeo, este plan se orienta a cada uno de los frentes del proyecto, buscando obtener un buen producto construido con un proceso adecuado y usando las herramientas necesarias para esto.
Con base en lo anterior, para realizar la verificaci贸n del cumplimiento tanto del Tiempo, del Costo y de los Recursos se utilizar谩 el EVM (Gesti贸n del Valor Ganado por sus siglas en ingl茅s). EVM es una mejor pr谩ctica adoptada por el PMI (Instituto de Gesti贸n de Proyectos por sus siglas en ingl茅s) que permite identificar claramente: (Trabajo ejecutado, Eficiencia, Retrasos o Avances proyectados)
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Gesti贸n de riesgos
Se basa en las siguientes premisas:
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Existen riesgos y oportunidades.
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Tanto los riesgos como las oportunidades no han ocurrido y tienen una probabilidad estad铆stica de que se materialicen.
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No todos los riesgos o las oportunidades, independiente de su probabilidad, tienen un impacto igual en la organizaci贸n.
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Ninguna organizaci贸n cuenta con los suficientes recursos para controlar todos los riesgos o aprovechar todas las oportunidades.
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Por lo tanto, los riesgos o las oportunidades sobre los cuales vale la pena tomar una acci贸n (o asignar recursos) son aquellos que tengan a la vez, la mayor probabilidad de ocurrencia y el mayor impacto sobre la organizaci贸n.
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Seguimiento al avance del proyecto
Esta etapa se ejecuta a lo largo del proyecto, y consiste en la ejecuci贸n del plan definido anteriormente, realizando un control cercano al proyecto por medio de los mecanismos y el tablero de control que se defini贸 en la actividad anterior.
El 鈥渕odelo de control鈥, una vez alimentado, ser谩 fuente primordial para las gerencias de proyecto semanales. Con base en 茅l, se podr谩 identificar el estado del proyecto y d贸nde se encuentran las oportunidades de mejora del proyecto en t茅rminos de tiempo, costo y recursos.
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